Politique de Retours et Échanges
Chez Éditions Magnus, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou accédez à notre portail dédié pour enregistrer votre demande de retour en sélectionnant les articles concernés.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine, à l'intérieur du colis d'expédition ou d'une boîte sécurisée.
- 3.Expédition
Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
